2008年12月11日

週刊わくポンCLUB Vol.0082

わくポン事業部は、代理店がユーザー様をフォローできるように、
メールマガジン「週刊わくポンCLUB」を配信しています。

その内容の一部をご紹介します。


週刊わくポンCLUB Vol.0082 【お役立ち第一主義】

◆ 事例ご紹介・・・今後の配信の参考に!         
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      営業時間の案内も、大切ですね(^^)/
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≪髪工房ダム様≫
髪工房ダムをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
明日14日は成人の日ですね。
成人を迎えられる方々には心より御祝申し上げます。
また明日、早朝は成人式の御予約のみの受け付けですが、
午前中のみ通常営業もさせて頂いております。
どうぞご利用下さい。お待ちいたしております。
(カット受け付けAM8:00からAM11:00まで、パーマまたはカラーリングはAM10:00まで受け付けています。)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
     成人の日は、みんなで盛り上がりましょう!!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆
≪和風ダイニング 連様≫
今日、成人式の人も多いと思いますが、
店長も成人式です。O(≧∇≦)O イエイ!!
店長も成人式に行きたいのですが、やはり「お客様が大事」
店長は成人式に出ないで、お店でがんばります!

新しいメニューで、石焼メニューはじめました。
カキバター、エビバター、帆立バター、阿波尾鶏を石の上で焼いていただくメニューです。
生から焼いていただくので、焼き加減はお好みで、お客様まかせです。
分かりやすくイメージだと、お好み焼き屋の、鉄板で焼く感じかな、
それのだいぶ、小さい石の上で焼く感じです。
焼き立てを、ビールでグイなーんて、いいかも、

14日祭日成人の日、月曜は営業してます。
15日火曜日お休みです。

成人祝いや、ご家族でのご飯に、いろいろ食べれてお得な会席料理も是非ご来店くださいませ!

PS、店長、毎年成人式なんですけど、1回も行った事ないです。
トホホ・・・

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       書店ならではの、御紹介文ですね♪
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≪昭文堂書店様≫ 
お早う御座います!
三連休ですね~。
いかがお過しですか?
ここ松阪にも沢山の成人が誕生しますね!明るい未来になるように頑張ってほしいです!

さて久々に本の紹介です!

~老人介護 じいさん・ばあさんの愛しかた~ 新潮文庫
介護に気持ちが楽になれるようと・・・

~夢をかなえるゾウ~ 飛鳥新社
ヘンな神様 *ガネーシャ* がシンプルに楽しみながら成功へと導いてくれます☆ 

★………………………………★
   今日は何の日?!
★………………………………★
♪配信に、ぜひご活用ください♪

12月
12 金 パンの日 カーバッテリーの日 豆腐の日(毎月12日) バッテリーの日 漢字の日
13 土 ビタミンの日 双子の日
14 日 赤穂浪士討ち入りの日 南極の日
15 月 中華の日 お菓子の日 いちごの日(毎月15日) 観光バスの日
16 火 紙の記念日
17 水 ウェブログの日 ライト兄弟の日
18 木 頭髪の日 米食の日(毎月18日) 東京駅落成記念日
19 金 トークの日
20 土 デパート開業の日 鰤の日
21 日 冬至(とうじ)
22 月 夫婦の日
23 火 天皇誕生日 ふみの日 テレホンカードの日 踏切の日 ゲームの日 東京タワー完成の日
24 水 クリスマスイブ かつおぶしの日(毎月24日)
25 木 クリスマス  スケートの日 
26 金 ふろの日 ボクシングデー プロ野球誕生の日
27 土 交番の日
28 日 にわとりの日
29 月 肉の日
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

☆☆☆最近よくあるQ&Aのコーナー☆☆☆

Q:かわいい顔文字などがあれば教えてください。

A:
笑い顔
(^o^) (^〇^) (*^.^*) ('-'*) (^0^* (*´∇`*)
(゜▽゜*) (o^-^o) (^∇^) (* ̄ー ̄) ヘ('◇'、)/~
(≧▽≦) v(=∩_∩=) (゜▽゜)

泣き顔
(ノ_・。) (;_q) (*/□\*) (;>_<;) (T_T) 
_(TOT)_ (T▽T) (T-T) (p_・q) (ノ_<。) (;>_<;)
 (*ToT) o(T□T)o (--、) ((T_T))

「顔文字」でネット検索すれば、すごくたくさんの顔文字に出会えます。
一度お試し下さい。
ただ、わくポンには使用できない文字もございますので、その点にはご注意下さい。

わくポンを使っていて、わからない事や気になった事など、どんな小さな事でもいいので、お気軽にお尋ね下さい。
本部が全力でサポート致します。
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もっと多くの事例を見たい! ユーザー様は、わくポンサイトの
成功事例をご覧下さい。
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 ◆ユーザー様にとって使い方や配信文のヒント満載!◆

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>以下省略いたします。

  


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2008年11月13日

求人情報、成功報酬型に!

本日の日経産業新聞の17面に、わくポン運営管理会社・株式会社フェイトの新事業、「JOBBY(ジョビィ)」が紹介されていました。

「求人情報、成功報酬型に」との見出しで、かなり大きく取り上げられております。

この「JOBBY(ジョビィ)」とは、成功報酬制のまったく新しいモバイル求人サイトなんです。

求人募集広告の現状は、

① 日雇い派遣が原則禁止の方向に
② 掲載費用が高い
③ 採用できる保証が無い
④ 印刷物は即時性が無い

以上の問題点を解決すべく、既存事業で8万人の受信会員を擁する株式会社フェイトがJOBBYを立ち上げたんです。

そして、求人広告に成功報酬制を導入しますと、

① 安い! 広告を掲載するのは無料。
② 早い! モバイルなのですぐに掲載可能。
③ 確実! 採用した時にだけ費用が発生。

携帯電話は加入数が一億台を越え、ほとんどの人が常に持ち歩いていると言っても過言ではありません。

日本の景気が後退しつつある今、モバイルによる即時性とリーズナブルな成功報酬を取り入れたJOBBYこそ、 求人広告主様が待ちわびていたシステムだといえますよね。

詳細は、モバイル・ワン ℡0736-22-1124 (村田)までお問い合わせください。
  


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2008年11月06日

週刊わくポンCLUB Vol.0077

携帯メール配信サービス「わくポン」では、
コピペで使える月別の配信事例をたくさん用意していますが、
これも、「どうぞ自由にお使いください。」では、
活用してくださるユーザー様は限られてしまいます。

我々わくポン代理店が、訪問、電話、メールなどでコンタクトを取ることで、
雑談のような話の中からでも配信の内容が固まってくるんですね。

わくポン本部と代理店の関係も同じことがいえます。

本部からの代理店に対する不断の情報提供が、
代理店のモチベーションやスキルアップのために必要です。

そこでわくポン事業部は、代理店のユーザー様フォローアップのため、
メールマガジン「週刊わくポンCLUB」を配信しています。

その内容の一部をご紹介します。

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週刊わくポンCLUB Vol.0077 

◎事例ご紹介・・・今後の配信の参考に!
 ①寒くなるこの季節、温泉で温まるのもいいですね (^^)/
 ②うれしい、会員様限定メニュー。心も温まります♪
 ③大切な連絡も、個別配信を上手に使えば解決!!
(わくポンCLUBではもちろんメールの内容を紹介していますが、ここでは割愛させて頂きます)

★………………………………★
   今日は何の日?!
★………………………………★

♪配信に、ぜひご活用ください♪

11月
7 金 立冬 鍋の日
8 土 いいパックの日 世界都市計画の日 歯ブラシの交換日 果物の日
9 日 換気の日 119番の日 クジラの日
10 月 技能の日 トイレの日 エレベーターの日 ハンドクリームの日
11 火 電池の日 ピーナッツの日 宝石の日 西陣の日 おりがみの日
鮭の日 磁気の日 サッカーの日 チーズの日 くつしたの日
もやしの日 きりたんぽの日 ポッキー&プリッツの日 下駄の日
12 水 洋服記念日 パンの日 豆腐の日
13 木 うるしの日 茨城県民の日
14 金 パチンコの日 埼玉県民の日
15 土 かまぼこの日 きものの日 こんぶの日 お菓子の日 中華の日 いちごの日
16 日 いいいろの日 幼稚園記念日
17 月 将棋の日 頭髪の日 レンコンの日
18 火 建材の日 ヘアケアの日 土木の日 ミッキーマウスの誕生日
19 水 鉄道電化の日 トークの日
20 木 ピザの日 ホテルの日 山梨県民の日 毛皮の日
21 金 フライドチキンの日 インターネット記念日
22 土 ボタンの日 和歌山県・ふるさと誕生日 いい夫婦の日
    回転寿司記念日 大工さんの日
23 日 勤労感謝の日 ゲームの日 手袋の日 Jリーグの日
外食の日 ふみの日 踏切の日
24 月 振替休日 オペラの日 鰹節の日
29 土 肉の日

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☆☆☆最近よくあるQ&Aのコーナー☆☆☆

Q:「○△□×@wadm.jp」と「○△□×@wakpon.com」の違いについて

A:「○△□×@wadm.jp」は空メール登録専用のアドレスです。
 ユーザー様のメールは「○△□×@wakpon.com」から配信されるので、
 ドメインの指定をする際には、「@wakpon.com」を指定して下さい。
 会員様がユーザー様にメールする際には、
 「○△□×@wakpon.com」に送信するように案内して下さい。


わくポンを使っていて、わからない事や気になった事など、
どんな小さな事でもいいので、お気軽にお尋ね下さい。
本部が全力でサポート致します。


※「週刊わくポンCLUB」の他にも、わくポンホームページ内に、代理店(パートナー)がユーザー様フォローなどで相談できる「パートナーボード」が設けられています。

※わくポンホームページ→ http://www.wakpon.jp/

  


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2008年11月02日

自動車販売店さんがわくポンメールを配信すると・・・

わくポンユーザーの自動車販売店さんが、メール会員様にわくポンメールを配信されました。

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メール会員様

こんばんは。 

朝晩、めっきり冷え込んできました(>_<)

そこで、お車も冬の準備をしましょう!

12月にもなると、毎年、雪が降り始めます。 

タイヤを、スタッドレスタイヤに替えて凍結路面や雪道対策を万全にしましょう。

◇〇◇〇では、11月8日より、『スタッドレスタイヤ、早期割引キャンペーン』を開催します(^o^)/ 

年数が経ったタイヤは、表面が硬化して性能が充分に発揮できません。

タイヤの残り溝があっても機能していないのです(・_・;)

そこで、一度タイヤをチェックしてみてはいかがですか?

◎◎で、無料チェックしてアドバイスをさせていただきますよ!!

また、一度雪が降ってしまうと、タイヤ交換に4時間も5時間もかかって・・・

なんてことになります(>_<)  

備えあれば憂い無し! 

是非、お早目のチェックを(^_^) 

**でしたm(__)m

  

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2008年04月01日

■来年の海のイベントでは大活躍??ケータイ配信の実用性

◎わくポン成功事例・・・

■来年の海のイベントでは大活躍??ケータイ配信の実用性

古くからある海水浴場の沖合いに、
離島のように設計されたある人工の
海水浴場があります。

そこは水質が悪く、海水浴には
少し物足りません。

ですから様々なイベントを行ない、
盛り上げる努力をしてはいるのですが、
まだまだ集客力が足りません。

有名なアイドルを呼んで大きな
イベントとしてアピールしても、
その時には沢山の若者が
やってくるのですが、
それが終わると閑散とした状態です。

そこで、その海水浴場の
イベント実行委員会と話合い、
来年度は様々なイベントを、
携帯メールでお届けする
「わくポン」を活用して頂く運びとなりました。

では、なぜ、採用され、その後、
どんな使い道があるのでしょうか?

それは、
セキュリティー
利用料、そして、
お役立ちの方法だったのです。

まずはセキュリティーとしては
プライバシーマーク」の認定です。

この認定は国内で最も信頼され、
わくポンでは、2006年6月に
取得しています。

公共施設からデータが漏れて、
登録者に迷惑が掛かれば
大変ですよね。

国内に沢山ある配信会社の殆どは、
このプライバシーマーク認定を
取得しておりません。

また、利用料金も配信数に関係なく、
1万円/月からとなり、
予算の限られたイベント実行委員会に
とっては有難い金額だったのです。

その、利用料金が配信数に
関係ない事が幸いし、
小さなイベント、TV局の撮影や、
マラソン大会等の案内が、自由に配信出来、
大きなイベントの合間でも
人を集める事が容易になると、
関係者が納得して頂いたのです。

小さなアマチュアのロックフェスティバル等は、
宣伝費が出ずに「口コミ」で参加者を
募るような事はなくなります。

来春に、浜辺の売店が
オープンするお知らせもOKです。

海亀が産卵し、被害を出さない為の
お知らせも可能となるのです。

それこそ、わくポンがお手伝い出来る
「お役立ち」です。

来年の浜辺には、若者達が集まり、
パラソルの花が咲き乱れるイメージが
わいてきたと期待されています。  

Posted by mobileone at 05:28Comments(0)販促

2008年03月26日

■沢山の会員を獲得したカフェのその後・・

◎わくポン成功事例 ・・・カフェ

■沢山の会員を獲得したカフェのその後

以前、
「立地条件・・・・メール会員募集」
で投稿したカフェの近況報告です。

前回のカフェとして、わくポン活用法は
下記を定期的に配信しています。

・毎週月曜日に「今週のランチメニュー」

・月に2~3回の「手作りケーキ速報」

・年に4回の「季節限定メニュー紹介」

・悪天候時の「特別サービス速報」

・人手不足時の「スタッフ募集」

 などです。

これらの配信は全て「オーナー」が配信し、
文章に気を使っている事はお客様との
「コミュニケーション」です。

スタッフの現況、季節の流れや
カレンダーに記載されている
行事等を巧みに表現し、
伝えたい内容と旨く結びつけて
配信しているのです。

更には、メール会員(ファミリーメンバー)
に対して新たな戦略を用意しています。

その戦略とは・・・?


それは、
「ファミリーメンバーカード」
です。

活用方法は、
わくポン会員様のみに発行し、
ポイントカードのように
スタンプを押していきます。

おそらく、
ポイントカードを持っていないお客様は
「どうやったらポイントカードがもらえるのですか?」
と聞いてくるでしょうね。

そこで、
「ファミリーメンバーになれば
ポイントカードがもらえますよ」
と、メニュー内の登録アドレスから
ご入会を薦めていくシナリオです。

ポイントが貯まれば
オリジナルケーキをタダで食べれる時が
来る事でしょう。

最初に経費を掛けて
ファミリーメンバーを沢山集めた事が、
ドンドン良い方向に向かっています。

客単価も今では
1,000円以上で、
夕方以外はいつも満席です。

まだオープンして1年半ですが、
来年早々に店内を改装し、
席数を14増やし、
計52席にするそうです。

交通の便が悪く、駐車場も不便で、
沢山の大型カフェが隣接する
「最悪」のカフェが、

今では、
「最高」のカフェとなりました。

  

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2008年03月23日

■複数経営店では、わくポンはローカルネットワーク?

わくポン成功事例・・・ローカルネットワーク

複数経営店では、わくポンはローカルネットワーク?

その会社は、

イタリアレストラン
カフェ
居酒屋
カニ料理

と様々な飲食店を経営しています。

レジは本部と直結しておらず、
売り上げの管理等は店長任せ。

そこで、本部は
一括管理出来るプログラムを、
IT企業に依頼して
「ローカルネットワーク」
の見積もりをしていたそうです。

インターネットは
世界中にアクセス出来ますが、
ローカルネットワークの場合は、
自社の管理するのオンライン上だけで
イントラネットを構築するシステムです。

当然、プログラムから
管理サーバー設置等、
莫大な予算と
毎月の管理費(サーバーメンテナス等)
が掛かります。

しかし、本当の問題は、
ローカルネットワークを構築してから、
メール配信システムを開発するのに
頭を悩ませていたことです。

その後、
様々な配信が簡単に出来る
「わくポン」を導入する事が
決まりました。

では、なぜ自社で開発をせずに
「わくポン」を利用したのでしょうか・・・・?


それは、わくポンが
「ローカルネットワーク」
の代わりとして活用出来たからです。

さすがに、
専用プログラムを委託して作成し、
運営する場合、

あれもしたい!
これもしたい!

で、見積もりがドンドン値上がり、
莫大な金額になりました。

わくポンなら1件につき1万円~/月。

桁違いに低価格で
お客様の「囲い込み」が可能です。

つまり、
独自のネットワークシステム
の誕生です。

しかも、
携帯電話からも遠隔操作できるので、
バツグンの機能性です。

現在では、
各店舗のレジはPOSを導入し、
本部で一括管理し、
お客様に情報をお届けする
メール配信は各店長が
行っていますが、
メールの苦手な店舗を、
私がサポートさせて頂いています。

  

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2008年03月22日

■複雑な組織形態には携帯メール!

わくポン成功事例・・・社内連絡

■複雑な組織形態には携帯メール

多くの業種を抱える会社の話です。

その会社は全国100店舗の直営店と、
フランチャイズや別事業と
約300店舗が様々な商材を
扱っています。

連絡網は完全に縦のつながりで、
横となると全くの「別会社」状態です。

更にはパート、アルバイト、契約社員と
様々な立場のスタッフが集まり
その企業は成り立っているのです。

ところが、本部の情報を各店に
FAXをするのですが、
見なくて良い人が見てしまったり、
逆に見なければいけない社員が
見落としたり。

情報って本来は順番でしか
送られてきません。

その順番とは何かと言えば、
「影響力」です。

社長→部長→課長→店長→リーダー→スタッフ

こんな感じです。

ところが、その情報が上司の出張や、
小さなミスで流れ方に変化が起きる事が、
「報告のミス」や「連絡のミス」となり、
末端の現場では困ってしまいます。

そんな状況を、ある会社が、
この「わくポン」を活用し、
「影響力」にあった連絡網を
構築させたのです。

様々な情報を
様々に配信出来るわくポンでは、
ショップ単位での顧客に対する
サービスの提供はもちろんの事、
社内連絡にも十分に活用が可能です。

「うちの会社はPCメールで確認しているから大丈夫。」

とお考えの方は沢山いますが、
わくポンの場合、「携帯電話にも」
配信が可能です。

欠勤の社員にも移動中の上司にも、
リアルタイムで配信が可能なのです。

用途にあわせて「属性情報」が
最大5設問5回答まで作成が可能。

つまり、

【属性情報】
1、どの地域ですか?
□ 北海道、東北
□ 関東
□ 中部、北陸
□ 関西、四国
□ 九州、沖縄

2、どの仕事をしてますか?
□ 雑貨
□ 婦人服
□ 飲食店
□ ホテル
□ 工場

3、貴方のポジションは?
□ パート、アルバイト、契約社員
□ 正社員、
□ 支配人、店長
□ 課長
□ 部長

こんな感じです。

1~3を自由に組み合わせる事によって、
関東にある、
飲食店の支配人様だけに連絡したり、
西日本の工場に勤めてる方全員に
ねぎらいの挨拶をする事が出来るのです。

しかも携帯電話のメールですから、
帰宅途中でも読み取りが可能。

冠婚葬祭時には、
抜群の効果を発揮しているそうです。

縦と横。

会社が大きくなるほど、難しい連絡網を、
わくポンは簡単につなげます。

  

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2008年03月21日

■人材派遣会社が「使えるね!」

わくポン成功事例・・・人材派遣会社

■人材派遣会社が「使えるね!」

ある人材派遣会社様が
「わくポン」を導入して早1年。

担当者が言ってくれた
言葉です。

「使えるね」
「痒い所に手が届く」

って。

本来、わくポンは自ら集めた会員様に
お店の情報やニュースを配信し、
来店頻度を高めたり、
客単価をアップさせる為に
活用するもの。

ところが、
この人材派遣会社様の使い方は
別にあったようなのです。

その使い方とは
どんな方法なのでしょうか・・・?

その人材派遣会社様は、
たくさんの契約社員を雇っています。

募集方法としては
就職情報誌等に、

「就職情報をタイムリーに配信!」
「○○○@wadm.jpへ空メール!」

と広告を掲載し、
会員募集をしています。

自分で会員登録をするのですから、
仕事は「やる気満々!

そのやる気のある会員様の登録時に、
わくポン機能の【属性情報】を
活用するのです。

属性情報とは、
自由に最大5項目の質問と
最大5回答が、
自由に設定が可能。

その職種にあったアンケートが
簡単に作れます。

【属性情報】
どの地域が可?
□ 中部地区
□ 関東地区
□ 関西地区

どの時間帯が可?
□ 早朝
□ 昼間
□ 夜間

どの職種が可?
□ 製造業
□ 物流
□ サービス業
□ 一般事務

例えば、

中部地区で、
昼間、
サービス業

をやりたい会員様に
条件のあった仕事を、
わくポンの機能を活用して、
早くメールでお伝えする事が
可能なのです。

しかも携帯メールは保存が可能!

いつでもどこでも確認が
簡単に出来ますので、
会員様にも喜ばれているとの事です。

  

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2008年03月20日

■社内連絡ツールにわくポンを上手く使う方法!

わくポン成功事例・・・社内連絡

■社内連絡ツールにわくポンを上手く使う方法!

わくポン代理店なのだから、
【わくポン】を使って営業チーム4名で
活動報告をしよう!
と2年前より使っています。

店舗コードとパスワードを共有し、
最初は自由意思に任せていました。

ところが・・・
どうしても片寄ってきます。

積極的に配信してくるスタッフは
いつも同じ!

あたりまえですが・・・

営業している商品を気に入る!
(使いこなせてこそ伝わる)
基本中の基本ですよね。

何とか、全員やる気と自信に
繋げたいと思いました。

そこで、考えた方法とは・・・?

「回覧メール」です。

社長 → 部長 → Tさん → Mさん 
→ 社長 →・・・

というように、毎日報告し、
全員が受け取っていきました。

4人ですから、
4日に一度回ってきます。

慣れないうちは、
かなり負担だったようです。

慣れない!とは・・

・使い方に慣れない!
 (どこでも出来るように
  携帯からの配信を義務づけた)

・文字数(200文字以内)に慣れない!

・報告内容を決めることに慣れない!

  など・・

しかし、毎日仲間の報告を受け取り、
自分の担当日に配信をしていると、
頭の中にいつも【わくポン】が必ず存在し、
いざという時の『知恵』になっていました。

2年経って振り返ってみると、
この経験が、営業力・提案力に
確実に繋がっています。

メールって結構人柄がでます。

お互いを理解し、いい関係の
職場作りにも大いに役立っています。

  

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2008年03月19日

■社内連絡!携帯メールだとここが違う!!

わくポン成功事例・・・社内連絡

■社内連絡!携帯メールだとここが違う!!

一年前にわくポンを使い
社内連絡をしている物流会社!

有難い事に、
ここ数ヶ月ほとんどノーフォローで
担当の課長がサクサク使っていました。

ある日、
同グループ会社の営業本部長が
社長に、
「物流が変わった!特に課長が変わった!」
と言われ、試しに登録。

毎朝の課長メールを受け取って・・
感じるところがあったようです。

別件でお会いしていたとき、
「うちの営業部もわくポンやろうかな・・」と、
あまりの不意打ちに驚きました。

「どうしたんですか?」
なんて思わず聞いちゃいました。

実は、以前から営業部で
PCを使って日報、業務連絡等
やっている会社です。

それで充分だし、
そんなモンだと思っていたと・・

しかし、携帯で受け取ってみて・・
何かが違う!!と。

「何かなーーー?」

そこで、おかしな話ですが
二人で一緒に考えたんです(笑)

・ 受け取るタイミング!
・ 受け取る環境!
・ PCは読む→携帯は見る!
・ ・・・・なんたら・・かんたら・・

結果!

「伝えたい時に届けるから、思いも一緒に届く」

という事になり、
だから!

「人が知らず知らず巻き込まれる」

という事になり、
とにかく!

「やってみよう!」

ということになりました。

この仕事!本気で

“ニッポンをわくわくさせる”

かも・・(^o^)丿

  

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2008年03月18日

■一人からわくポンで会社つくろう!

わくポン成功事例・・・一人会社

■一人からわくポンで会社つくろう!

やりたいことがいっぱいある!

友達も多い!

なぜだか・・
結構名のある方々に
可愛がっていただける!
(人脈がある)

頑張ったらお金になりそうな
ビジネスの話がよく来る!

今は勤めている会社を
辞められない!

時間は
限られている!

事務所なんてとても
持てない!

でも!
何かがしたいし
(ここが大事!)、
出来る気がする
(ここも大事!)

こんな女性が友人の紹介で
尋ねてきて下さいました。

「気の合う仲間と集まって仕事
できたらいいなと思うんです。
そんな環境をつくりたい!でも、
何からはじめたらいいか!
わからないです。
どうやって、こんなユニークな
会社つくられたのですか?」

と・・・・

そこで改めて考えてみると・・・・

やはりコミュニケーション
(自分のできる事、夢を伝え続ける事)
以外何もありません!

わくポンを使って!を提案しました。

件名 → 社名
登録後直ぐメール設定 → 目的
属性 → 業務内容(今やれること!)

わくポンの中に会社をつくり、
理解者(登録スタッフ)を自分自身で
一人ずつ募集!

やりながら、本当になりたい自分!
つくりたい会社につくり上げていく!

投資は月一万円!

『やってみたい!』
という事になりスタート!

一週間後にもう一人の
女性にも伝わり、
「一人から会社つくろう!」
がこの春2件スタートしました。

もしかすると・・
未来の凄い女性企業家の
お手伝いをしているのかもしれない・・(^o^)V

  

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2008年03月17日

■社員60名の会社がわくポンで社内活性化に成功!

◎わくポン成功事例・・・社内活性化

■社員60名の会社がわくポンで社内活性化に成功!

20年来の付き合いの
社長と呑んでいた時、
今の若者は、の話になりました。

私は携帯メール配信の
[わくポン]の話をしていて、
ふとある考えが浮かびました。

その考えとは・・・?


わくポンで回覧メールをやってみたら
どうだろうか?という提案でした。

まず全社員に登録させ、
配信するのは社長や幹部だけ、
毎日交代で順番に打つ。

社長、副社長、専務、常務、本部長、部長

という具合です。

面倒だなぁと言いながらも
幹部と相談してみると言って
分かれました。

一度会社に来てくれと
電話があったのは一ヶ月後のことでした。

メールのできない人に教えたり
時間はかかりましたが、
幹部10人が配信する事で
スタートしました。

初めは硬い文章が多く、
順番を忘れたりと色々ありましたが、
だんだん慣れて2~3ヶ月もすると、
感動した映画の話とか、
話題の本の話や自分の趣味を
披露したりするようになりました。

同じ映画を見た、本を読んだ、
趣味が一緒ですなどの返信メールが
社員から来るようになり、
社内の雰囲気が良くなった、
と喜んでもらえました。

給料170円上げても月に1万円かかる。

それを思えばこの1万円は
値打ちがあるなぁと感心してました。

さすが大阪商人、
すぐに費用対効果を計算していました。

  

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2008年03月16日

■物流会社社長の「いい関係をつくりたい!」をメールで!!

わくポン成功事例・・・社員教育(物流会社)

■物流会社社長の「いい関係をつくりたい!」をメールで!!

通常業務の中で、
指示と催促をしてくるだけの配送本部と
ドライバーさんとの関係は
難しいものがあります。

そして、その感情はよりによって
お客様へと・・・・

お客様 ⇔ 配送本部 ⇔ ドライバー

この三者間の関係を良くしたい!

コミュニケーション不足は分っている!

何とか理解し合えないものか!・・
と 悩んでおられたところで、
携帯メールを使った【わくポン】を
使っていただくことになりました。

まずは登録! 

始まるまでが苦労でした。

もともと本部に対して
いい感情がないのですから、
ドライバーさんのアドレス登録なんて・・。

ヒヤヒヤでした。

一度には無理なので、
比較的おとなしめ?の
ドライバーさんから登録。

そして、その結果はいかに・・・・?


最初は、
“配送本部から声をかけ続けよう!”
ということになり、

<朝礼メール開始>
 毎朝6時! 

◆◇◆◇◆◇◆◇実際のメールです◆◇◆◇◆◇◆◇◆

   お疲れ様です。
   同業者の○○様からおほめをいただいています。
   スポットではありましたが、
   ◎◎様からの配送でかなり
   高い評価をいただいています。
   次回も仕事を出したいとも
   おっしゃっていましたので、
   今後も今以上に頑張っていきましょう・・・

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

てな調子で6ヶ月間、
営業日には必ず朝礼メールを
配信していきました。

次第にドライバーさんの登録も増え、
今では、配送の進捗状況の報告が、
返信にて本部に届くようになりました

「△△会社に到着一番車完了」
「積み込みを始めるぞ!今日の荷物見つけるぞ!!」

社長もメールに参加し,
毎日の朝礼メールを受け取り、
時にはメールで
言葉をかけていらっしゃいます。

先日,会社にお邪魔した時・・・

「なかなかイイねー」と、
おほめの言葉をいただきました。

  

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2008年03月15日

好評のわくポンスマイルキャンペーン

わくポンでは、
わくポン利用店様の
メール会員様獲得を応援するために、
わくポンスマイルキャンペーン
を行っています。

わくポンスマイルキャンペーンは、
わくポン利用店様のメール会員に
登録されたお客様を対象に、
毎月1組2名様をハワイ旅行
ご招待するということで
2006年10月にスタートしました。

今年3月で第十八回となります。

やはり、当選者は利用店様の多い
都道府県から多く出ていますね。

そして、第十六回(2008年1月)より、
多数のメール会員様のご要望に
お応えして景品は、ハワイ旅行、
または国内温泉旅行
またはわくポンご利用店様のお買物券お食事券の中から選んで頂けるようになりました。

つぎに、これまでの当選者の方々をご紹介します!

■ わくポンスマイルキャンペーン当選者

■第十八回 3月3日抽選の当選者
癒しの森様(福岡県)の杉村様

■第十七回 2月1日抽選の当選者
子供服CRT様(愛知県)の佐伯様

■第十六回 1月4日抽選の当選者
延羽の湯様(大阪府)の宮坂様

■第十五回 12月3日抽選の当選者
※今回はキャリーオーバーにつき2組の方が当選です♪

☆カルビ屋様(徳島県)の佐藤様
☆根本通商勿来地区SS様(福島県)のスズキ様

■第十四回 11月01日抽選の当選者
※今回はキャリーオーバーにつき2組の方が当選です♪

☆Very Berry Cafe様(京都府)のさとこ様
☆TMC様(徳島県)の山橋様

■第十三回 10月01日抽選の当選者
※今回はキャリーオーバーにつき2組の方が当選です♪

☆お好み焼 恷兵様(奈良県)のまりこ様
☆焼肉の彦様(兵庫県)の竹内様

■第十二回 9月3日抽選の当選者
キッチンパートナー ヤマワ本店様(岐阜県)の梅谷様

■第十一回 8月1日抽選の当選者
※今回もキャリーオーバーにつき2組の方が当選です♪

☆タチバナ楽器店様(高知県)の梅原様
☆焼肉屋いちなん様(京都府)の西岡様
に決定致しました!!!

■第十回 7月2日抽選の当選者
※今回もキャリーオーバーにつき2組の方が当選です♪

☆インツィーノなんばウォーク店様(大阪府)の宮本様
☆パークス・スクエア様(愛知県)の清水様

■第九回 6月2日抽選の当選者
※今回の当選は前回当選者様1名が辞退されたので、
キャリーオーバーにつき2組の方です♪

☆はいじ様(長崎県)の梶川様
☆CUT-1様(岐阜県)の小川様

■第八回 5月1日抽選の当選者
カーブス高松木太様(香川県)の今井様

■第七回 4月2日抽選の当選者
※今回の当選は前回当選者様1名が辞退されたので、
キャリーオーバーにつき2組の方です♪

☆熊本生鮮市場 帯山店様(熊本県)のまり様
☆栗山真治クラブ様(岐阜県)の兼松様

■第六回 3月1日抽選のご当選者
※今回の当選は前回当選者様が辞退されたので、
キャリーオーバーにつき3組の方です♪

☆笠松競馬場様(岐阜県)のすぎかた様
☆フェイスアーク(大阪府)の岸本様
☆Free's for hair(徳島県)のみきみき様

■第五回 2月1日抽選のご当選者
※今回の当選者は11月の当選者様がご辞退されたので、
キャリーオーバーにつき2組の方です♪

☆ソットオーリオ様(長野県)のきょんたん様
☆うな勢様(三重県)のこうべい様

■第四回 1月4日抽選のご当選者
※今回の当選者は前回当選者様がご辞退されたので、
キャリーオーバーにつき2組の 方です♪

☆キッズマート様(岐阜県)にご登録のこま様
☆すずめっこ杉の子幼稚園様(岐阜県)にご登録の渡辺様

■第三回 12月1日抽選のご当選者
マキシムヘアー様(愛知県)にご登録の森田様 です!!

■第ニ回 11月1日抽選のご当選者
つつじや巣鴨店様(東京都)にご登録のアッコ様 です!!

■第一回 10月1日抽選のご当選者
南御堂 難波別院(大阪府)にご登録のゆみ様 です!!


おめでとうございました♪

  

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2008年03月15日

■企業にとって従業員の価値は!

◎わくポン成功事例・・・

■企業にとって従業員の価値は!

ある企業のオーナー様から、
クレームの処理に携帯メール配信の
【わくポン】が使えないかと
ご相談がありました。

クレームといっても様々あり、
個別に処理する事も可能です。

但し、これではクレーム発生の
根本的な原因を解消できません。

そこで、クレームという表面的な現象よりも、
クレームに直面している従業員のマインドを
変えることに注力すべきだと考えました。

企業にとって、「顧客満足」を達成するための
従業員教育は欠かせません。

何故なら、大切なお客様にとって、
関心があるのは目の前にいる従業員が
「私に」何をしてくれるのか!!!

この、瞬間にお客様は
企業を判断します。

「私には分りません」
「上司に相談して参ります」
は最低の応対。

素早く、誠実に対応する。

そのために、お客様に、
<最上の判断や言動を提供する事>
に注力して、日常的にトレーニングする事が
重要になってきます。

携帯メール配信の【わくポン】を使って、
どうすれば、従業員教育が実現できるのか!

こんな結果になりました。

まず、オーナーが

・何故【わくポン】を導入するのか!
・それによって、何をもたらすのか!

を、情熱を持って説明しました。

ここが、第1のポイントです。

オーナーが 

<情熱を持って、> 
<何かをやろうとしていること>

を、従業員に説明することが、
非常に重要です。

適当に担当者に振ってしまうと、
以前と同じように思われます。

「又、オーナーの道楽に付き合わされるのか!?」

スタートがこんな調子では、
何も実現できません。

ですから、オーナーの

<情熱>

が必要になってきます。

その上で、全従業員が
メール会員に登録します。

強制です。

あとは、メール配信での
刷り込みのスタートです。

■企業理念:お客様に提供する企業価値
■行動指針:具体的なアクション
■上記をベースに、向かうべきベクトルを合わせる

繰り返し、繰り返し、語ります。

何を達成しようとしているのか!!!

ただ、これだけで従業員の
モチベーションが上がる事はなく、
従業員の満足度を向上させる
施策が必要になります。

従業員にとって、
「給与」は凄く大事です。

ですが、これでは、ただの
マシーンになってしまいます。

では、
どうすればお客様に感動を提供し、
感謝されるようになるのか? 

そのために欠かせない要素とは・・・?


第2のポイントは、
賞賛(心の報酬)です。

メール配信で、少々面倒ですが、
毎日・毎日従業員を個別に
誉める!

みんなが見ている社内メールで、
誉める!

この事を黙々と続けました。

社内の様子を見ながら、
上司からの報告を聞きながら。

そうすると、何が起こるのか? 

何が起こったのか! 

従業員の顔つきが変わりました。

誉められると人間は変わります。

次は、誰かを誉めようと考えます。

お客様に喜んでいただこうと考えます。

すると、お客様に心からの笑顔で
接客できるようになりました。

簡単ではありません! 

時間が必要です! 

でも、結果がすべてを語っています。

何度でも読み返す事ができるメール配信は、
あくまでも<黒子>の存在です。

クーポンメール・入荷情報だけでない、
携帯メール配信の【わくポン】の使い方を、
又一つ見つけました。

  

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2008年03月14日

■異業種交流会のユニークな集客方法とは・・・・・?

わくポン成功事例・・・異業種交流会

■異業種交流会のユニークな集客方法とは・・・・・?

ある異業種交流会に
参加しています。

「わくポン」営業に役立つというより、
参加者が多種多岐にわたっていて
本当に楽しい会だからです。

異業種交流会というより
「サロン」といった趣です。

何かテーマをもって集まっている
わけではありません。

共通点は、大阪で広告に
関する業務に携わっていて、
ある著名なプランナーを
中心に集まっているだけです。

昔はメンバーも50人を超え
活況を呈していましたが、
最近は参加者も少なく、
開催頻度も以前の
半分ぐらいになっていました。

そこで「わくポン」を導入して
連絡を密にするのと、
交換メールでお互いの近況報告も
しようという事になりました。

空メール登録をしてもらい、
メンバーのほとんどとの
連絡網が出来上がった頃、
ある一人の配信したメールが、
本当にユニークで、
久しぶりに活況を呈する事になったのです。

そのユニークな提案とは・・・・・?


それは、テーマの
持ち寄り提案だったのです。

もともと、テーマを決めずに
なんとなく集まっていたこの会。

昔はそれだけで色々な
情報交換が出来たので、
良かったのですが、
少し全体的に余裕がなくなってきたのか、
まったく目的のない集まりのような気がして、
出席率が下がっていたようなのです。


その時のメールは次のようなものでした。

「次の○○会、下足番の○○さんから連絡があり、
次のテーマから、一つだけ希望項目を
チェックして返信してください。
結果はまた連絡しますが、
一番リクエストの多かったテーマで
○月○日の会を開催します。
皆さんから別のテーマの
提案があれば下足番までお知らせを。

 テーマ1、
 2006年度一押し注目株ベスト10!  
    講師   ○×▲■氏  ○○証券

 テーマ2、
 男の料理「ビーフシチューに挑戦」
    講師   ○×▲■氏  ○○ホテル

 テーマ3、
 関西若手落語家独演会
          桂  ○○氏      」


上記下足番というのは、
この会のお世話役の名称で
当番制です。

この会から下足番は大変な
仕事になりましたが、
メンバーが競って面白い
テーマを持ち寄るようになり、
私にとっても楽しみな会に
なっています。

「わくポン」のおかげでメンバー同士の
コミュニケーションも大変密になりました。

連絡網が出来上がればこの先も
色々な可能性が見えてきます。

せっかくの人脈
しっかりお世話したいと思います。

  

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2008年03月14日

■ラブホテル「携帯メールでこっそりと」

わくポン成功事例・・・ラブホテル

■ラブホテル「携帯メールでこっそりと」

ラブホテルの集客に対する考えを、
完全に間違っていました。

ラブホテルとはカップルが利用するものなので、
女性に喜んでもらえば男性も喜ぶと考え、
ポイントカードで、女性の喜ぶ雑貨など
ブランド品を含めたプレゼント企画や、

おしゃれなカフェバースペースを提供し、
自然な雰囲気でお部屋まで♪
と考えていましたが、

やはり男性に対してのサービスが
不可欠だったのです。

恥をかきたくない男性に対してのサービス、
携帯メールが大活躍・・・!!


カップルの力関係が仮に
女性に主導権があったとしても、

「私、あのラブホテルに行きたい!」

という女性は殆どいないのは当然で、
女性が喜ぶプレゼントのサービスをしても
選択の一番の理由にはならないのです。

それに対して男性は、
せっかく築いたいい雰囲気を、
手際の悪さや、
アクシデントで失いたくないのです。

ホテルの前まで行ったのに
満室だった(泣)

入っても、ロビーで待たされ、
他の客と顔が合った。

などなど・・・

そこで、メール会員をつのり、
会員顧客には、
空室情報を送信しました。

もちろん、送信者名は
○○ホテルとはしない配慮は
しています。

とにかく、こっそりお知らせ!

これは、携帯メールしか出来ませんよね。


  

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2008年03月13日

■クラブのメール配信は遊び心も肝心

わくポン成功事例・・・クラブ

■クラブのメール配信は遊び心も肝心!

港区にあるオールジャンルのクラブFで
わくポン(携帯メールサービス)を
導入して頂き早一年。

会員も600名弱になります。

配信内容は金曜日、土曜日の18時頃に
「21時迄入場無料案内!」

そして水曜日に
「レディースデーの案内」

を配信しています。

ただ配信内容もややマンネリ化しており、
何かもう少し違った内容を送りたいと思い、
試しに送ってみたメールが意外に反応が良く、
新規のメール会員獲得にも繋がりました。

そのメール内容とは・・・・?

旬なアーティストに関するクイズを
メールで送ったんです。

たまたま店のスタッフの子が
話題にしていたアーティストの疑問を
お客さんに聞いてしまったんです。

「○○○ガールズのメンバーの○○は以前、
 別のグループにいましたが、
 何というグループでしょうか?
 入店時に正解をいってもらえれば
 2,000円オフです!!」

これをもらったクラブの常連客は
そのクイズの答えが気になり、
友達に転送し始めたんです。

結果的に店の事も話題になるわ、
当日正解を言いに来店してくれるわと、
一石二鳥の効果があったんです。


店長曰く

「上手くいったポイントは、
旬で気になる話題をクイズにしたことかな。」

と自慢げにおっしゃっていました。

メール内容が、
店側の意向重視から
受け取る側重視になってくると
本当の意味でメール会員が
増えてくるんだと実感しました。

  

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2008年03月12日

■スナック、キャバクラは急なイベントを上手に使う!

わくポン成功事例・・・スナック

■スナック、キャバクラは急なイベントを上手に使う!

こちらは在来線沿線駅にある
スナックです。

カウンター席を入れて
30席程度の規模です。

こういった業種は、
急な思いつきイベントなんかが結構あるので、
【わくポン】(携帯メール配信)が
お店の武器になっています。

ほぼ毎月、いろんな思考こらして
盛り上げているんですが、
ここのお店のママは、
とあるところと契約していて、
突発的なイベントでお店を
満席にしています。

そのあるところとは・・・?

芸能プロダクションなんです。

しかも数社と。

ジャンルは様々ですが、
演歌歌手、Jポップ、お笑い芸人と
営業キャラバンでやって来ます。

ただ数日前にイベントが確定する為、
携帯メールでのリアルタイム案内が
大活躍!

ですから、キャラバンイベント時は、
店はお客さんがあふれるくらい。

この集客のお陰でプロダクション側からは
とても懇意にしてもらい、
キャラバンの時は、
必ずはずせないお店になっています。

お店にとっても無くてはならない
集客イベントになっています。

何かある時に、すぐに常連さんに
案内できる手段をもっているって
とても大事ですよね!

もし今日、お店に北島三郎が来るって
決まったらどうやって常連さんに
案内しますか?(笑)

  

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