携帯メール配信中＠わくポン

◎わくポン成功事例・・・映画館　②

■映画館に人を呼んだのは映写技師！？

はじめは、映画館のフロントスタッフが、暇な時間に

　映画の宣伝やレディースデイの告知などをすれば、

　お客様が増えると思い、わくポンを導入されました。


映画好きの方が、映画館からもらう案内なので、

思ったよりも早いスピードで、メール会員は集まり、

メールを打つたびに、お客様は確実に来てくれるようになりました。


しかし、逆に【わくポン】をお薦めした私は、

支配人さんから大目玉を食らったのです。

その理由は、何だと思いますか？


その理由は、実は客単価が大幅に下がってしまったのです。

スタッフは、一生懸命お客様に来てもらおうと、

今日はレディースデイ！

今日はポップコーンが無料！

今日は１ドリンクサービス！

と、立て続けにメールを送っていたんです。

それが３週間ほど続くと、『今日は何する？』と言って、

「あげられるもの」を探してメールを送るようになっていたのです。


もちろん、客単価は下がりました。

そして、私は支配人にこっぴどく怒られ、

「こんな【わくポン】なんか今日で終わりにしよう！」

と言われたのです。


しかし、そんな時私を助けてくれた、

いや、自分の映画館を救った１人の男性がいたのです。

その１人の男性とは・・？


映写技師さんだったのです。

私も気付かなかった映写技師さんのやり方で、

この映画館は、

「客数ＵＰ」　「客単価ＵＰ」「リピートＵＰ」

の快挙を成し遂げたのです。

その映画館を活性化させた映写技師さんの魔法とは、

実はこういうやりかただったんです。


それは、

『私が日記を送ってみるというのはどうでしょうか？』

というものでした。


その場にいた支配人はじめスタッフの皆さんは、

『お客さんがそんなもの見せられてなんだと言うんだ！』

と、半ばあきれた感じでしたが、

その映写技師の男性は確信があったようです。


『じゃぁ、１ヶ月だけやってみろ！』

その支配人の一言で【わくポン】は継続される事に

　なったのですが、そこからが奇跡でした。

映写技師さんの日記は、毎日たったの２００文字程度ですが、

映画好きなお客様にとって、それは、

大好きな映画の裏舞台が垣間見れる

　すごく魅力のある日記だったのです。


１例だけ、許可を得て配信事例を公表しますと、


というものです。


このメール、どこがお客さんを呼ぶのかって？

それは、

え？映画って自動で回ってるんじゃないの？

切れるとかあるの？

８つも掛け持ちで映画を映してるの？

という疑問なんです。


そんな、馴染みの映画館の映写技師さんからの、

日常の「思う事」が送られてくると、

もっともっと映画が好きになるわけですね。

しかも、その映画館が好きになるんです。


その映写技師さんが映してくれていると思うだけで、

感動が増すんですね。


値引き一切関係なしでお客様が増え、

それはイコール客単価が上昇する事であり、

しかも、普段なら見ない映画まで、その映写技師さんからラブメール

（私達はそう呼んでいます）

が来ると、ついつい足を運ぶ人が増える。

これが、携帯メール配信のわくポンが生んだ、

映画館の来客ＵＰ・売上ＵＰ・リピート率ＵＰの秘密です。


わくポンの登録店の皆様には、

　実際に効果のあった『配信事例』が読めるようになっています。

文章に自信のない方もすらすら送れる。

これがわくポンの魅力です！

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※あなたのお店では、この事例をどのように応用されますか？

★「わくポン」についてのお問い合わせは、モバイル・ワンまで♪
　℡：0736-22-1124　携帯：090-4494-1344
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